Elektriciteit, aardgas & riolering
- via de website https://www.fluvius.be/nl/thema/aansluitingen
- algemeen nummer 078 35 35 34 (werkdagen 8 u - 20 u, zaterdag 9 u - 13 u),
- dringende oproepen bij gasgeur 0800 65 0 65
- pannes of storingen elektriciteit gas riolering 078 35 35 00
- verstopte riolering https://www.fluvius.be/nl/thema/storingen-en-werken/storing-riolering
voor doven en slechthorenden sms-codebericht 8635
defecte straatlampen
- via website https://mijnpostcode.fluvius.be/?lang=nl&applicatie=defecte-straatlamp
- 0800 6 35 35 (24 uur op 24, 7 dagen op 7)
In Vlaanderen kunnen klanten vrij kiezen bij welke energieleverancier ze elektriciteit of aardgas kopen. Het beheer van dat netwerk is de hoofdopdracht van de distributienetbeheerder Fluvius.
Water
Heb je vragen over de aanvraag van een nieuwe drinkwateraftakking, verhuis, keuring van een waterinstallatie of afvoer van afval- en regenwater… neem dan een kijkje op www.dewatergroep.be
Ook informatie over de waterkwaliteit, een overzicht van de tarieven of mogelijke storingen in jouw buurt zijn terug te vinden op de website van De Watergroep.
Een verhuizing kan je voortaan volledig digitaal afhandelen via de online klantenzone van De Watergroep (www.dewatergroep.be/klantenzone).
Algemene contactgegevens
- postadres: De Watergroep, PB 20102, B-1101 Scanning
- algemeen telefoonnummer & dringende oproepen: 02 238 96 99
- website: www.dewatergroep.be
- www.dewatergroep.be/contact
- pannes of storingen https://www.dewatergroep.be/nl-BE
De klantendiensten kan je elke werkdag bereiken van 8 u tot 12 u en van 12.30 u tot 16.30 u.
Op donderdagvoormiddag zijn de klantendiensten gesloten.
Telenet
- via de website https://www2.telenet.be/residential/nl/
- algemeen nummer 015 66 66 66 (werkdagen 8 u - 20 u, zaterdag 9 u – 17.30 u),
- hoe telenet contacten https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/contacteer-telenet
- pannes of storingen Telenet 015 66 66 66
Proximus
- via de website https://www.proximus.be/nl/id_cr_building/particulieren/verhuizen-zonder-zorgen/je-gaat-bouwen.html
- algemeen nummer 0800 22 800 (werkdagen 8 u - 20 u, zaterdag 9 u – 17.30 u)
- hoe proximus contacten https://www.proximus.be/support/nl/id_cr_contact/particulieren/support/contacteer-onze-klantendienst.html
- pannes of storingen Proximus 0800 22 800