Iedereen heeft recht op een minimumlevering aan elektriciteit, gas en water. Als u de facturen van uw commerciële energieleverancier niet betaalt, kan deze uw contract wel opzeggen. Vindt u geen nieuwe leverancier, dan komt u automatisch terecht bij Fluvius (voorheen Eandis) die dan optreedt als sociale leverancier.
Betaalt u ook hier de facturen niet, dan wordt uw dossier besproken op een Lokale Adviescommissie. Een mogelijke beslissing kan zijn dat u verplicht wordt een budgetmeter te plaatsen.
Een budgetmeter is een elektriciteit- of aardgasmeter waarbij u op voorhand betaalt voor uw verbruik. U dient regelmatig en voldoende betalingen uit te voeren. Zolang het bedrag niet is opgebruikt, kan u elektriciteit en/of gas verbruiken.
Sinds 2019 worden alle budgetmeters vervangen door digitale budgetmeters. U kan online betalingen uitvoeren voor de opladingen. U dient dus niet meer langs te gaan bij een Fluvius kantoor of een ander oplaadpunt (bv. Sociaal Huis).
De plaatsing van de budgetmeter is gratis. Er worden voor de plaatsing zelf geen extra kosten aangerekend.